Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a AutoPyme. Al contratar, acceder o utilizar nuestros servicios de software de punto de venta, emisión tributaria e infraestructura local (HUBIA Node), usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de comenzar a operar con el sistema.

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1. Alcance del Servicio

AutoPyme proporciona una solución integral de gestión comercial diseñada para comercios en Chile. El servicio incluye acceso a la plataforma en la nube, módulo de emisión y recepción de boletas electrónicas autorizadas por el Servicio de Impuestos Internos (SII), control de inventario asistido por Inteligencia Artificial y la instalación/configuración de la consola física HUBIA Node para garantizar continuidad operacional en terreno sin depender de la estabilidad de la red de Internet.

2. Propiedad de los Datos

Todos los datos comerciales, históricos de ventas, catálogos de productos, listas de proveedores, folios CAF e información de clientes ingresados o generados dentro del sistema son propiedad exclusiva del cliente. AutoPyme no reclamará derechos sobre esta información ni la utilizará, comercializará o transferirá a terceros para fines ajenos a la prestación técnica del servicio.

3. Uso, Modalidades y Adquisición del Hardware (HUBIA Node)

La consola física HUBIA Node instalada en el local comercial puede operar bajo dos modalidades a elección del cliente:

• Modalidad Arriendo / Comodato: El equipo se entrega para su uso exclusivo mientras la suscripción al servicio se mantenga activa. El cliente se compromete a mantener la consola en condiciones físicas de cuidado razonables. En caso de término definitivo del servicio, el equipo deberá ser devuelto a AutoPyme.
• Modalidad de Compra en Cuotas: El cliente tiene la opción de adquirir la propiedad definitiva de la consola HUBIA Node mediante un esquema de pago en cuotas. En este caso, el valor de la cuota mensual acordada se cargará directamente junto al cobro del servicio mensual hasta que el costo total del equipo haya sido cubierto por completo, momento en el cual la consola pasará a ser de propiedad exclusiva del cliente.

4. Limitación de Responsabilidad

AutoPyme está diseñado con altos estándares de resiliencia y continuidad. Sin embargo, nuestra empresa no se hace responsable por interrupciones operacionales derivadas de:

• Cortes de energía eléctrica prolongados o fallas en la red eléctrica propia del local comercial.
• Interrupciones, lentitud masiva o caídas generales en la plataforma web del Servicio de Impuestos Internos (SII).
• Manipulación indebida, daño físico deliberado o alteración no autorizada del software/hardware por parte del personal o terceros ajenos a AutoPyme.

5. Pagos, Tarifas y Política de Cancelación

• Cobro Mensual Fijo: El servicio se presta mediante una suscripción periódica. El monto es fijo y depende de la cantidad y tipo de módulos operacionales que el comercio mantenga habilitados.
• Cancelación en Cualquier Momento: No existen contratos de permanencia forzada ni cláusulas de amarre. El cliente puede solicitar la baja o cancelación del servicio en cualquier momento, manteniendo el servicio activo hasta el término del periodo mensual ya facturado.

6. Modificaciones de los Términos

AutoPyme se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones para adecuarlos a cambios normativos del Servicio de Impuestos Internos (SII), modificaciones legales o mejoras tecnológicas. Cualquier actualización relevante será notificada oportunamente a través de nuestros canales oficiales.

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